Etkileşimleri Takip Edin, Müşteri Deneyimini Güçlendirin
i-Follow müşteri ilişkileri programı (CRM), müşteri bilgilerini, satış fırsatlarını, teklifleri ve destek taleplerini tek bir yerde toplar.
Fırsat gelirlerinizi analiz ederek mevcut fırsatlarınızın finansal takibini gerçekleştirin
İlgili fırsat ve müşteri sayfalarına doküman yükleyerek bütünleşik arşiv oluşturun
Müşteri fırsatlarını ve sözleşmelerini yönetin, birbirine bağlayarak uzun vadeli süreçleri izleyin
Müşterilerinize tanımlı lisans ve envanter bilgilerini güncel tutun
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında güvenli bir şekilde korunur
Anketler, geribildirimler ve NPS skorları üzerinden müşteri memnuniyetini ölçün
Müşteri ilişkilerini profesyonel şekilde yönet