Google Forms’tan Excel’e veri taşımayı bırak. Anket tasarla, müşteriye yolla, sonuçları analiz et — hepsi içeride.
Çoğu şirket bu süreci hâlâ böyle yönetiyor — ve her hafta saatlerce kaybediyor.
Google Forms + Excel + manuel analiz
Anket sonuçları haftalar sonra geliyor, kararı geç alıyorsun
Müşteri segmentine göre farklı anket zor
Herkese aynı anket gönderiliyor, ilgisiz sorular yanıt oranını düşürüyor
NPS hesabını Excel’de yapıyorsun
Hatalı formül, geç tepki, müşteri kaybı erken görülmüyor
Düşük NPS veren müşteri takip dışı
Detraktör müşteri ayrılana kadar fark edilmiyor, telafi şansı yok
Anket modülünün size sağladığı temel kabiliyetler.
15+ soru tipi, koşullu mantık, branding.
Mail, SMS, WhatsApp, QR kod, web link.
Cevaplar geldikçe grafikler dolar, beklemeye gerek yok.
Standart endüstri metrikleri tek tıkla.
Müşteri segmentine göre farklı anket otomatik.
Veri Türkiye’de, anonim cevap modu var.
"Aylık NPS otomatik tetikleniyor, sonuç dashboard’da. Detraktör müşteri için takip görevi otomatik açılıyor."
"Yeni anket tasarımı 10 dakika. Eskiden Google Forms’tan Excel’e veri taşımak yarım gün sürerdi."
"Eğitim sonrası memnuniyet anketi otomatik. Düşük puan veren eğitime hemen müdahale ediyoruz."
"Anonim modlu çalışan bağlılığı anketleri yapıyoruz. Departman bazında trend görüyoruz, müdahale net."
Anket, i-Follow ekosisteminin diğer modülleriyle ve dış sistemlerle sorunsuz çalışır.
Limit yok.
Evet. Kişi tanımlanmadan cevap toplanır.
Excel/CSV — toplu içe aktarım.
Düşer. Düşük NPS veren müşteri için otomatik takip görevi açılabilir.
14 günlük deneme. Kredi kartı gerekmez. Mevcut verilerinizi ücretsiz aktarıyoruz.